Noi, Klarosk Technologies, un'azienda italiana con sede in viale Sicilia, n. 28 a Ragusa (RG) - Sicilia, registrata presso la Camera di Commercio di Catania con il numero di partita IVA 01810250884, siamo responsabili del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE 2016/679 (GDPR) e siamo designati come "Responsabile del Trattamento" ai sensi della Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (LGPD) del Brasile (Legge n. 13.709/2018). Con la presente informativa, rendiamo pubblica la nostra Politica sulla Privacy al fine di garantire la trasparenza e la conformità alle suddette leggi.
Questa Politica sulla Privacy descrive come Klarosk Technologies, una società di consulenza in tecnologie digitali, tratta i dati personali. Siamo impegnati nel favorire il successo di individui e aziende nel mondo digitale in modo efficiente, efficace, sostenibile e sicuro, e al fine di garantire la trasparenza e la protezione adeguata dei dati personali che raccogliamo e elaboriamo, cerchiamo qui di fornire alcune informazioni chiare.
Abbiamo stabilito la nostra presenza online attraverso siti web e social media, consentendoci di interagire con te, nostro utente. Al fine di offrirti un'esperienza personalizzata e interessante, è necessario raccogliere alcuni dei tuoi dati personali. Desideriamo sottolineare che teniamo molto alla sicurezza e alla riservatezza delle tue informazioni.
Valorizziamo la trasparenza nel trattamento dei tuoi dati e, in questa Politica sulla Privacy, descriviamo come utilizziamo i tuoi dati e le misure che adottiamo per proteggerli. A questo punto, è importante stabilire che, accedendo o utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato a questa Politica sulla Privacy. Tuttavia, se non sei d'accordo, ti invitiamo a non accedere o utilizzare questo sito web.
Indipendentemente dalla tua posizione geografica, siamo impegnati a proteggere i dati personali di tutti gli utenti. Quando facciamo riferimento ai termini "Klarosk Technologies", "noi" o "nostri", ci riferiamo all'entità responsabile dei tuoi dati personali, conformemente alle direttive del GDPR. I termini "utente", "tu", "cliente", "tuo" o "tua" sono utilizzati per riferirsi a te, nostro stimato utente delle nostre piattaforme virtuali.
1. Quali dati personali raccogliamo
Durante la tua navigazione sul nostro sito web, raccogliamo automaticamente diversi tipi di dati personali per scopi di verifica, monitoraggio, controllo o quando forniti direttamente da te, ad esempio durante la registrazione per un evento. Di seguito sono elencati i dati personali che possiamo raccogliere in ogni situazione:
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- Informazioni fornite da te nei nostri moduli, come nome completo, data di nascita, indirizzo email, numero di contatto/WhatsApp, città e paese da cui accedi ai nostri servizi.
- Informazioni ottenute automaticamente attraverso la tua navigazione sul sito, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, indirizzi dei siti web visitati e percorsi seguiti sulla nostra pagina web. Queste informazioni vengono raccolte tramite cookie e tecnologie simili. Consulta la nostra Politica sui Cookie per ulteriori informazioni.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
Desideriamo chiarire che non vendiamo né negoziamo dati personali dei clienti. Ci impegniamo a utilizzarli esclusivamente per i seguenti scopi:
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- Personalizzazione: Utilizziamo i tuoi dati per adattare l'interfaccia del nostro sito web in base alle tue preferenze linguistiche, offrendoti un'esperienza più adeguata e rilevante.
- Comunicazione: Utilizziamo i tuoi dati per instaurare un rapporto con te, promuovere l'interattività e informarti su nuovi articoli, eventi e altre aggiornamenti rilevanti. Ciò ci permette di tenerti aggiornato sulle ultime informazioni relative ai nostri servizi.
- Assistenza clienti: Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue domande e fornire supporto personalizzato. Ciò ci consente di soddisfare le tue esigenze in modo efficiente e garantire la tua soddisfazione.
- Adempimento degli obblighi legali: Ti contatteremo per inviarti aggiornamenti importanti, notifiche su modifiche ai nostri servizi, termini di utilizzo, politiche o altre comunicazioni rilevanti. In questo modo ti teniamo informato su eventuali modifiche che potrebbero influire sull'uso dei nostri servizi.
3. Con chi possono essere condivisi i tuoi dati
Per svolgere le attività descritte nella nostra politica sulla privacy, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti, sempre nel rispetto delle disposizioni del GDPR e LGPD. Di seguito sono riportate alcune di queste possibilità e le misure adottate per garantire la conformità alle leggi applicabili:
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- Google Analytics GA4: Utilizziamo i servizi di analisi forniti da Google LLC per aiutarci ad analizzare come gli utenti utilizzano il nostro sito durante la visita. Questi cookie vengono principalmente utilizzati per migliorare le prestazioni e per scopi di marketing.
- Google reCAPTCHA: I nostri siti web utilizzano il servizio reCAPTCHA fornito da Google LLC come misura di protezione contro lo spam. Impedisce che le risorse del sito vengano abusate da robot di spam. Compilando i moduli, acconsenti a inviare il tuo indirizzo IP e eventualmente altri dati necessari al servizio reCAPTCHA.
- Pixel di Facebook: Utilizziamo il Pixel di Facebook per analisi e marketing. Per garantire la conformità al GDPR e LGPD, informiamo gli utenti sull'utilizzo di questa tecnologia.
- Enti governativi, autorità di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche: Condivideremo i tuoi dati personali con tali entità solo quando richiesto e in conformità alle leggi applicabili. Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati secondo i principi stabiliti dal GDPR e LGPD.
Al fine di garantire la conformità al GDPR e LGPD, offriamo agli utenti la possibilità di accettare o rifiutare l'uso dei cookie, come spiegato nella nostra Politica sui Cookie.
4. Conservazione e sicurezza dei tuoi dati
I tuoi dati personali vengono archiviati sui server dell'azienda Digital Ocean. Quando ti registri sul nostro sito o fornisci le tue informazioni personali in altro modo, i tuoi dati vengono archiviati e mantenuti in modo sicuro e protetto mediante la tecnologia di crittografia dei dati.
5. Conservazione ed eliminazione dei dati personali
Presso Klarosk Technologies, garantiamo la protezione dei tuoi dati personali fin dal momento in cui li fornisci a noi, che sia per consentire le tue operazioni sul nostro sito web, ricevere comunicazioni o migliorare la tua esperienza di navigazione. I tuoi dati personali verranno conservati finché sarai un cliente attivo di Klarosk Technologies. Se decidi, in qualsiasi momento, di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro database, potremmo conservare alcune informazioni personali per un periodo aggiuntivo al fine di adempiere a obblighi legali o regolamentari.
6. Trasferimento internazionale dei dati personali
È importante sottolineare che Klarosk Technologies è un'azienda italiana e, quindi, soggetta al GDPR, una normativa più protettiva per i dati personali rispetto alla LGPD. Ciò implica che l'accesso ai siti web e ai contenuti da noi forniti costituisce già un trasferimento internazionale, in quanto lo stoccaggio di tali dati avviene in Europa.
7. Siti web di terze parti
Questo sito web potrebbe contenere link a siti web gestiti da terze parti, che non sono sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili per il contenuto, la privacy o altre pratiche di tali siti web. È tua responsabilità leggere e comprendere appieno le loro Politiche sulla Privacy. L'inclusione di link a tali siti web non implica alcuna approvazione del materiale presente su tali siti web o alcuna associazione con i loro gestori.
8. I tuoi diritti come titolare dei tuoi dati personali
Klarosk Technologies si preoccupa della trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali. Oltre alle informazioni contenute in questa Informativa sulla privacy, hai il diritto di esercitare i diritti previsti dal LGPD/GDPR, come:
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- Correggere dati personali incompleti, inesatti o non aggiornati;
- Anonimizzare, bloccare o cancellare dati personali;
- Cancellazione delle nostre comunicazioni;
- Informazioni sulle entità pubbliche e private con le quali condividiamo i tuoi dati personali.
Le tue richieste saranno gestite gratuitamente tramite l'e-mail del nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), indicato alla fine di questo documento, e riceveranno una risposta entro i termini di legge.
9. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Presso Klarosk Technologies, lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza e la sicurezza dei nostri utenti e clienti. Pertanto, è possibile che le nostre pratiche di trattamento dei dati personali vengano modificate in futuro al fine di riflettere tali miglioramenti. Ogni volta che vi è una modifica rilevante in questa Politica sulla Privacy, la nuova versione sarà pubblicata sul nostro sito. Comunicheremo tali modifiche attraverso i canali forniti durante la registrazione, per mantenerti informato.
10. Privacy dei minori
Nonostante il nostro sito web sia rivolto a un pubblico generale, è importante sottolineare che non incoraggiamo la registrazione di bambini senza il consenso dei genitori o del tutore legale, come stabilito dalle leggi di ogni paese. Il nostro obiettivo è preservare la privacy e la sicurezza dei bambini. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dei minori. Nel caso in cui rilevassimo accidentalmente la raccolta di informazioni personali di bambini, provvederemo prontamente a eliminare tali informazioni dai nostri registri.
Se sei un tutore legale, ti offriamo la possibilità di richiedere accesso, correzione o cancellazione delle informazioni personali dei tuoi figli. Ti preghiamo di contattarci tramite i canali forniti in questa Informativa sulla Privacy.
Rinforziamo l'importanza per i genitori di monitorare l'attività online dei propri figli, incoraggiando l'uso di controlli parentali e fornendo una guida attiva per garantire un'esperienza sicura su Internet. La sicurezza dei bambini è una priorità per noi.
11. Contattaci
Se hai domande su questa Politica sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo e-mail
Ti ringraziamo per il tuo interesse nella nostra politica di protezione dei dati personali. Ci impegniamo a garantire la trasparenza e la sicurezza nel trattamento delle tue informazioni personali, in conformità con le leggi applicabili e le migliori pratiche.
